Baubau – Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik serta memperluas pemanfaatan inovasi layanan, Balai Pengawas Obat dan Makanan (POM) di Bau-Bau menyelenggarakan kegiatan Sosialisasi Inovasi Pelayanan Publik pada Kamis (15/10/2026). Kegiatan yang berlangsung secara hybrid ini dilaksanakan di Aula Kantor Balai POM di Bau-Bau dan secara daring melalui aplikasi Zoom Meeting.
Kegiatan tersebut diikuti oleh 25 peserta yang terdiri atas perwakilan lintas sektor, pelaku usaha, akademisi, organisasi profesi, organisasi masyarakat, dan media massa. Sosialisasi ini bertujuan untuk memperkenalkan berbagai inovasi Balai POM di Bau-Bau sekaligus meningkatkan pemahaman dan partisipasi pemangku kepentingan dalam pemanfaatan layanan publik.
Dalam kegiatan tersebut, Balai POM di Bau-Bau memperkenalkan enam inovasi, yaitu KABUTO 4.1 (Kolaborasi Bersama untuk Obat Antituberkulosis yang Bermutu dan Bermanfaat), BARUGA (Bersama Awasi dan Berdayakan Koperasi Merah Putih Guna Obat dan Makanan Aman), KASOAMI (Kolaborasi Akselerasi Pertumbuhan UMKM Berdaya Saing dan Mandiri), AKTIF POM (Anti Gratifikasi dan Pengaduan Masyarakat), HADIR.KOM (Hari Pendampingan Registrasi dan Konsultasi Obat dan Makanan), serta PIRANG ASIN (Pengumuman Informasi Barang dan Jasa secara Online).
Keenam inovasi tersebut dikembangkan untuk mendukung berbagai aspek pelayanan dan pengawasan obat dan makanan, mulai dari peningkatan mutu obat antituberkulosis, pemberdayaan koperasi dan pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM), penguatan integritas dan pengelolaan pengaduan masyarakat, pendampingan registrasi produk, hingga keterbukaan informasi pengadaan barang dan jasa.
Melalui sosialisasi ini, para peserta memperoleh informasi mengenai tujuan, manfaat, dan pemanfaatan masing-masing inovasi. Kegiatan ini juga menjadi sarana untuk memperkuat komunikasi dan kolaborasi antara Balai POM di Bau-Bau dan para pemangku kepentingan dalam mendukung pelayanan publik yang lebih efektif, transparan, dan mudah diakses.
Dengan diperkenalkannya berbagai inovasi tersebut, Balai POM di Bau-Bau berharap masyarakat dan mitra pelayanan dapat memanfaatkan layanan yang tersedia secara optimal sekaligus berperan aktif dalam mendukung pengawasan obat dan makanan.
Kegiatan ini merupakan wujud komitmen Balai POM di Bau-Bau untuk terus menghadirkan inovasi yang adaptif dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat, guna mewujudkan pelayanan publik yang prima, profesional, transparan, akuntabel, serta berintegritas dan bebas dari praktik gratifikasi. (Infokom – Rifandy)
