Baubau – Sebagai wujud komitmen dalam mengimplementasikan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik dan upaya mewujudkan tata kelola pemerintahan yang baik dengan Pengendalian Gratifikasi pada unit Layanan Publik, Loka POM di Kota Baubau menyelenggarakan Forum Konsultasi Publik Tahun 2024 dengan tema “Sinergitas Pelayanan Prima” yang dilaksanakan di Kepton Hall, Nirwana Buton Villa pada hari Kamis (06/06/2024). Kegiatan tersebut dihadiri oleh 30 orang yang terdiri dari stakeholder, Akademisi, Pelaku Usaha, Komunitas dan Media Massa di Kota Baubau.
Tujuan penyelenggaraan Forum Konsultasi Publik adalah untuk membangun kepercayaan masyarakat atas penyelenggaraan pelayanan publik yang dilakukan oleh Unit Penyelenggara Pelayanan Publik dalam hal ini Loka POM di Kota Baubau, seiring dengan harapan dan kebutuhan Masyarakat, meningkatkan kualitas pelayanan publik Loka POM di Kota Baubau serta menampung saran dan masukan dari berbagai perwakilan elemen masyarakat, meliputi Akademisi, Pelaku Usaha, Organisasi/ Komunitas, Pemerintah dan Media.
Kegiatan Forum Konsultasi tersebut diawali dengan pemaparan Standar Pelayanan dan Lingkup Pelayanan Publik Loka POM di Kota Baubau yang dibawakan oleh Bapak Ryanperi Kusuma selaku Kepala Loka POM di Kota Baubau, kemudian dilanjutkan dengan Sosialisasi Pengendalian Gratifikasi pada unit Pelayanan Publik, yang dibawakan oleh Ibu Irianti Amin, selaku PFM Muda. Kemudian dilanjutkan dengan diskusi bersama Masyarakat, pelaku usaha dan stakeholder yang hadir terkait permasalahan yang dihadapi dalam kegiatan pelayanan publik serta menampung masukan dan saran dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan publik yang akan dilakukan oleh Loka POM di Kota Baubau.
Kepala Loka POM di Kota Baubau, Ryanperi Kusuma sebagai Pimpinan Unit penyelenggara pelayanan publik berkomitmen untuk melakukan tindakan perbaikan sebagai upaya peningkatan kualitas layanan publik dan akan memberikan pelayanan prima, bermutu, cepat dan transparan kepada stakeholder, pelaku usaha dan Masyarakat serta mengharapkan kepada semua elemen untuk dapat memberikan saran dan masukan demi upaya untuk memberikan pelayanan yang prima.
Loka POM di Kota Baubau sebagai salah satu UPT BPOM yang bergerak dalam pelayanan publik di bidang Obat dan Makanan terus berupaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik dengan meningkatkan peran serta masyarakat dalam penyelenggaraan pelayanan publik dan berharap agar standar pelayanan publik yang diterapkan dapat diterima dan dilaksanakan oleh semua pihak yang berkepentingan sehingga terwujud pelayanan yang optimal serta untuk meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap BPOM. (Infokom - Rifandy)
